Condiciones de Compra

El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.

Los productos ofertados en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de compraventa se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, VIDEO MANLLEU, S.C.P. (en adelante GLOBAL TOYS) recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales de compra antes de aceptar el pedido.

El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley  7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo.

Las condiciones de contratación son las siguientes:

1. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

1.1. Las características de los productos ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.

2. INFORMACIÓN Y PRECIOS

2.1. Lea detenidamente las descripciones de los productos antes de comprarlos. Las imágenes mostradas pueden diferir ligeramente del producto final. Ante una duda, contáctenos antes de realizar la compra.

2.2. Las características y el precio de los productos que aparecen en la pantalla serán los correspondientes a los mismo, excepto en caso de error u omisión. Los artículos estarán disponibles para su venta hasta el final de sus existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, incluyen el IVA, son los vigentes y son válidos en el momento de la aceptación del pedido por nuestra parte, excepto en caso de error gráfico u omisión.

2.3. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas. Su plazo de validez es efectivo mientras aparecen en la web.

2.4. Los precios de venta indicados en nuestra Tienda Online se muestran con el IVA español incluido.

2.5. Los gastos de servicio del envío no están indicados en el precio de los productos. Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

2.6. Los gastos de envío serán gratuitos para compras de importe superior a los 80€.


2.6. Los gastos correspondientes a aranceles y aduanas no están incluidos en el precio del producto. Por este motivo, si se traspasa alguna aduana puede generar algún coste asimilado a la compra, que irá a cargo del comprador.

2.7. Nos reservamos unilateralmente el derecho de modificar nuestros precios ofertados en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el portal en el momento de la realización del pedido por el Cliente.

3. REALIZAR UNA COMPRA

3.1. Para poder realizar una compra, el Cliente deberá tener 18 años como mínimo. El usuario deberá de facilitar sus datos personales (nombre, apellidos, email y dirección de envío si procede) y aceptar el Aviso Legal y Política de Privacidad de esta página web y las Condiciones de Compra.

3.2. Deberá seleccionar los artículos que le interesen informando el número de unidades y haciendo “clic” en el botón “añadir a la cesta” para añadirlos al carrito de la compra. En cualquier momento usted puede visualizar el contenido del carrito de la compra, donde podrá ver los artículos seleccionados, su precio y los impuestos. Los gastos de envío se le comunicarán al final del proceso de compra. Desde esta misma ventana, antes de enviar su pedido podrá corregir, cambiar o anular los productos seleccionados.

Cuando haya terminado de elegir productos pulse la opción “pasar por la caja”.

Como último paso el Cliente deberá comprobar que sus datos personales son correctos, elegir la dirección donde realizaremos el envío de su compra, seleccionar la forma de pago y, en caso que el método de pago elegido sea con tarjeta de crédito, será redirigido a la pasarela de pago REDSYS. En caso de que opte por el método IUPAY, también será redirigido a dicha plataforma.

3.3. Cuando realice su compra, le enviaremos una copia de su pedido por correo electrónico.

3.4. Al formalizar un pedido se entenderá que se hace aceptando la totalidad de las condiciones generales contenidas en esta página.

3.5. Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarle los productos contenidos en su pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales productos debidos, por ejemplo, a que dichos productos no estén en stock. En estos casos nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle y ofrecerle la posibilidad de cancelar su pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y le devolveremos el importe que nos hubiera satisfecho por tales productos. La devolución del importe será el límite de nuestra responsabilidad frente al Cliente, si nos fuera imposible suministrarle los productos solicitados. Dado el caso de no disponer de uno o más productos solicitados y el contacto con el cliente no se obtenga respuesta, la empresa se reserva el derecho de anular los productos afectados y enviar la parte restante del pedido. En caso de recibir el pedido y no estar de acuerdo, se aplicarán las políticas de devolución del apartado de desistimiento.

3.6. En el caso que el cliente tenga constancia de que componentes del producto son los faltantes o defectuosos, GLOBALTOYS se reserva el derecho de enviar dichos componentes sin cargo alguno y con la máxima urgencia al cliente.

3.7. Junto al pedido, el cliente recibirá un recibo o factura emitida por GLOBAL TOYS.

3.8. Para consultar el estado de un pedido puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto de la página web, por medio de la cuenta de usuario o mediante correo comercial@globaltoys.eu, o bien llamando al teléfono 696296783.